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Política de Privacidade

A privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes são prioridades no Ateliê Arte Coisas. Atuamos com total transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que todas as informações coletadas em nossa loja sejam tratadas com responsabilidade e sigilo absoluto.

Coleta de dados

As informações pessoais fornecidas durante o cadastro, navegação ou compra em nosso site — como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail — são utilizadas exclusivamente para processar os pedidos, realizar entregas e oferecer um atendimento eficiente e personalizado.

Uso das informações

Seus dados são utilizados para:

  • Identificação do cliente

  • Processamento e envio dos pedidos

  • Emissão de notas fiscais

  • Comunicação sobre o status da compra

  • Envio de ofertas, promoções e novidades (caso autorizado pelo cliente)

Jamais compartilhamos, vendemos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros sem consentimento, salvo quando necessário para a conclusão da compra (ex: transportadoras, intermediadores de pagamento) ou por exigência legal.

Segurança da informação

Utilizamos medidas de segurança reconhecidas no mercado, como criptografia de dados e ambiente seguro com certificado SSL, para garantir a proteção das informações inseridas durante toda a navegação e transações realizadas em nosso site.

Direitos do titular dos dados

O cliente pode, a qualquer momento, solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados, bem como revogar autorizações de envio de marketing. Para isso, basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

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